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COMO COMPRAR 

  

Escolha do produto 

No site da Elegance Joias você pode navegar utilizando o Menu Superior e a busca. 

Após encontrar o produto, clique sobre ele para obter mais detalhes. Para colocar o produto em seu Carrinho de compras, clique no botão comprar. 

 
 

Meu Carrinho 

Você está no seu Carrinho de Compras. Aqui você obtém diversas informações sobre a sua compra: 

Descrição: Indica qual produto você está comprando. 

Quantidade: Quantas unidades de cada produto. 

Atenção: Os produtos possuem quantidades limitadas de compra, que variam de produto a produto. 

Preço unitário: O valor do produto. 

Total: A soma da compra. 

 
 

Cadastro (Identificação / Login) 

Você está na página de Identificação. 

Se você já é cliente da Elegance Joias, preencha seu endereço de e-mail no campo indicado e em seguida informe sua senha cadastrada no site. 

Se essa é sua primeira compra na Elegance Joias, é necessário realizar seu cadastro na opção: “Não sou cadastrado” botão "Novo Usuário". 

Se essa é sua primeira compra, preencha os campos solicitados. Os campos marcados com (*) são de preenchimento obrigatório. Você deverá criar uma senha, que será utilizada em todas as suas compras na Elegance Joias. Guarde-a com cuidado. 

Clique no botão ""SALVAR CADASTRO"", para continuar. 

 
 

Finalizar compra 

Está é a última página antes de concluir seu pedido. 

 
 

Endereço de entrega: 

Se você já é cliente da Elegance Joias, selecione o endereço de entrega do seu pedido ou “Cadastre um Novo endereço”, e clique em "Salvar". 

Após escolher o endereço de entrega, escolha o serviço de frete. 

Confira novamente os dados de sua compra: Descrição, Quantidade, Preço Unitário, Preço Total, e Prazo de Entrega. 

Escolha a forma de pagamento. Leia atentamente as informações descritas em cada forma de pagamento para saber como funciona. Após fechar seu pedido, não será possível nenhuma alteração. Após escolher a forma de pagamento, clique no botão "Fechar Pedido". 

Anote o número do seu pedido. Você receberá um e-mail informando todos os dados do seu pedido. 

Elegance Joias respeita a privacidade dos seus dados e é um site 100% seguro. 

 
 

Problemas para acessar/comprar na Elegance Joias: 

Primeiro, entre em contato com seu provedor e questione o ocorrido. Se mesmo após o contato não conseguir navegar pela página da Elegance Joias, tente alguns truques que ajudam a melhorar a velocidade da internet. Faça uma limpeza periódica nos arquivos Cookies e Off Line. 

Os arquivos Cookies são gerados automaticamente dentro de sua máquina, deixando informações sobre você, dentro de um arquivo (cookie). Normalmente este arquivo está no Drive C: com o nome "Cookies". Para limpar seus Cookies, selecione em seu browser Ferramentas, e a seguir Opções da Internet. Clique na Guia Geral e no botão Deletar Cookies. 

Se mesmo assim a conexão não melhorar, pressione simultaneamente as teclas CTRL e F5. Isso faz com que as informações sejam atualizadas. 

Se mesmo com estes procedimentos, você ainda não conseguir acessar e comprar na Elegance Joias solicite ajuda em seu provedor.